Geral

Leia atentamente os nossos Termos & Condições, se concordar, compre conosco e melhore a sua loja virtual, sites ou nossos serviços gráficos.

Segurança & Confiabilidade

Nosso servidor usa criptografias rigorosas, que protege seus dados, hospedamos nosso site em uma das mais confiáveis empresas de hospedagem, fazemos cópias de segurança dos dados, testes em nosso sistema e lidamos com as melhores formas de segurança, para termos uma loja seguro.

Todos os seus dados estão seguros em nosso Banco de Dados e sua senha é criptografada, sendo que apenas você tem acesso a mesma.


Dados como Cartão de Crédito?
Eles não ficam armazenados em nosso servidor. Quem lida com esses dados é o Pagseguro, Mercado Pago e Paypal que tem um servidor seguro e criptografado, são especialistas em pagamentos online, logo pode ficar tranquilo que seus dados estão seguros.

Suporte & Atualizações

Obs: Para clientes que adquirem também nosso plano de hospedagem, o suporte é por tempo de contrato da mesma.

As atualizações são upgrades nos Produtos comprados, para acrescentar melhorias ou correções.

 

Prazos para Atualizações e Suporte

Podem ser feitos vários Downloads dos Produtos comprados, respeitando a licença de domínio comprada.
Licença para 1 domínio, pode ser feita Atualizações, ou seja, Downloads dos Produtos e pedir suporte em caso de algum problema com o Produto no prazo de 1 ano. Se expirado o prazo.
O produto pode continuar sendo usado normalmente, respeitando a licença por domínio, o prazo serve para receber atualizações e suporte.

 

Formas de Pagamentos

Quais são as formas de pagamentos aceita?

Cartão de crédito direto, também trabalhamos com o Intermediador PayPal, Pagseguro, MercadoPago que aceita Pagamentos por Cartão de Crédito
Boleto bancário: imprima e pague no banco mais próximo, ou digite o código de barras em seu internet banking.
Transferência Bancária Bradesco: pague online pelo internet banking ou pelo caixa.

Os intermediadores são seguros?
Sim, os servidores deles usam criptografia e todos os seus dados estão seguros e criptografados. Não é transmitido para nós os dados do seu cartão, lidamos apenas com os seus dados pessoais, que também estão seguros em nosso servidor, pois usamos senha com criptografia, certificado digital e outros meios de segurança.

E o prazo para confirmar o Pagamento?
Depende da forma de pagamento.
Pagamento com Cartão de Crédito em geral é mais rápido, podendo levar alguns minutos ou horas.
Já os outros modos, podem levar o mesmo tempo da Transferência Bancária, dependendo da hora que é feita o pagamento, normalmente pagamentos como boleto 2 dias uteis e as demais entre no máximo 24hs ou menos se não houver tramites.

Devoluções

O Reino dos Carimbos  compromete-se em reproduzir integralmente o pedido tal como pré-visualizado no editor, salvaguardando-se de pequenas variações de cor características da impressão offset, erros ortográficos, erros de conteúdo ou quaisquer outros outros cuja responsabilidade seja do cliente.

O Reino dos Carimbos esforça-se para garantir uma satisfação de 100%. No entanto, em situações em que a encomenda não esteja de acordo com a encomenda realizada pelo cliente (apenas nos casos de dano ou defeito da encomenda), o Reino dos Carimbos compromete-se a reimprimir o produto num curto espaço de tempo (sem qualquer custo para o cliente) ou devolver o valor monetário pago pelo cliente a titúlo da encomenda, sendo que neste caso o cliente deverá enviar um email com o pedido para reinodoscarimbos@gmail.com 

Política de Cancelamento de Compra ou Serviços

Cancelamento do pedido
Quando um processo de compra é finalizado, os produtos não poderão ser modificados nem a encomenda poderá ser cancelada. Com o objetivo de assegurar a entrega em prazos curtos, os pedidos seguem logo para processamento, impedindo quaisquer alterações. Tratando-se de um produto 100% customizado para o cliente, não é permitido qualquer cancelamento da encomenda.

Contudo, O Reino dos Carimbos reserva-se no direito de cancelar um pedido de produto gratuito ou com promoção no caso de existir algum elemento de identificação falso ou dúbio (nome, endereço de correio eletrónico, endereço para faturação, endereço para expedição, contacto, número de cartão de crédito do Utilizador).

Quais são os descontos por Boleto?
Desconto de 5%

 

Garantia?

O Reino dos Carimbos dá-lhe a garantia de que os seus produtos e serviços são de qualidade. Caso não fique 100% satisfeito(a) com a sua compra, só tem de entrar em contacto com O Reino dos Carimbos e seguir a nossa política de devoluções.

O Reino dos Carimbos leva muito a sério o seu compromisso com a satisfação dos seus clientes. No entanto, existem determinadas situações que estão fora do nosso alcance e que, por esse motivo, não são cobertas por esta garantia. Tenha em conta que não nos podemos responsabilizar por:

Em caso de problema ou dúvida, procure o Suporte, iremos atender todos os clientes com educação e respeito e dentro do prazo, porém o mesmo deve fazer o mesmo, agir educadamente.

Se concordar com todas as informações apontadas acima, de continuidade sua compra.

Os Termos & Condições podem ser modificados sem aviso prévio.

O Reino dos Carimbos  agradece sempre sua preferência...